आप व्यक्तिगत जानकारी के संग्रहण और उपयोग की सहमति को अस्वीकार कर सकते हैं। यदि आप अनिवार्य मदों के लिए सहमति अस्वीकार करते हैं, तो आप सेवा का उपयोग नहीं कर पाएँगे। BabyDaily सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक न्यूनतम व्यक्तिगत जानकारी ही एकत्र करता है।
सदस्य पहचान, स्वयं की पहचान की पुष्टि, उपयोगकर्ता सहायता प्रबंधन और सेवा संचालन को स्थिर बनाए रखने के लिए निम्नलिखित जानकारी एकत्र की जाती है।
| संग्रहण का उद्देश्य | संग्रहण मद (अनिवार्य) | धारण अवधि |
|---|---|---|
| उपयोगकर्ता पहचान और स्वयं की पहचान की पुष्टि उपयोगकर्ता सहायता प्रबंधन | 1. उपयोगकर्ता जानकारी 1.1. ईमेल पते से पंजीकृत सदस्य: ईमेल, नाम (उपनाम), पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड) 1.2. लिंक किए गए खाते से पंजीकृत सदस्य: लिंक किए गए खाते (Google, Apple) का पहचानकर्ता, नाम (उपनाम), ईमेल (वैकल्पिक) 2. शिशु की जानकारी: नाम (उपनाम), लिंग, जन्म तिथि, अपेक्षित जन्म तिथि | सदस्यता समाप्त होने पर तुरंत नष्ट किया जाता है |
| सेवा उपयोग विश्लेषण ऐप त्रुटि विश्लेषण उपयोगकर्ता सहायता प्रबंधन दुरुपयोग की रोकथाम | डिवाइस जानकारी (ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार, डिवाइस आईडी, फोन मॉडल, डिवाइस मॉडल नाम), आईपी पता, पुश टोकन, सेवा उपयोग रिकॉर्ड | उपयोग का उद्देश्य पूरा होते ही तुरंत नष्ट किया जाता है यदि संबंधित कानून के तहत धारण आवश्यक हो, तो उस कानून द्वारा निर्धारित अवधि तक धारण किया जाता है |
आप व्यक्तिगत जानकारी के संग्रहण और उपयोग के लिए सहमति देने से इनकार कर सकते हैं। हालाँकि, अनिवार्य मदों के लिए सहमति अस्वीकार करने पर सेवा का उपयोग सीमित हो सकता है।
| धारण मद | आधार कानून | धारण अवधि |
|---|---|---|
| अनुबंध या सदस्यता वापसी आदि से संबंधित रिकॉर्ड | इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य में उपभोक्ता संरक्षण संबंधी अधिनियम | 5 वर्ष |
| उपभोक्ता शिकायत या विवाद निपटान से संबंधित रिकॉर्ड | इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य में उपभोक्ता संरक्षण संबंधी अधिनियम | 3 वर्ष |
| सेवा विज़िट रिकॉर्ड | संचार गोपनीयता संरक्षण अधिनियम | 3 महीने |
व्यक्तिगत जानकारी के संग्रहण और उपयोग की सहमति, धारण अवधि तथा नष्ट करने की प्रक्रिया से संबंधित प्रश्न ग्राहक सहायता चैनल के माध्यम से प्रस्तुत किए जा सकते हैं।
ग्राहक सहायता ईमेल: zorleno.co@gmail.com
